سیاست‌های باغچه

۱. حریم خصوصی

ما به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذاریم، و تنها اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ایجاد حساب کاربری، مدیریت اشتراک، ارائه خدمت، و بهبود تجربه کاربران مورد نیاز باشد. ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر نمی‌فروشیم.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• شماره موبایل
• اطلاعات مربوط به اشتراک
• اطلاعات پرداخت
• پروفایل کاربر مانند سطح زبان، جنسیت، نام و نام خانوادگی، و سال تولد
• سوابق و نحوه استفاده از پلتفرم
• اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر یا دستگاه

۳. امنیت اطلاعات

ما تلاش می‌کنیم با استفاده از روش‌های متعارف امنیتی از اطلاعات کاربران محافظت کنیم. اما باید توجه داشت که هیچ سامانه‌ای در اینترنت امنیت صددرصدی ندارد، و به همین دلیل نمی‌توان امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کرد.

۴. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:

• ایجاد و مدیریت حساب کاربری
• مدیریت اشتراک
• ارائه خدمات آموزشی و غیر آن
• پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی
• بهبود عملکرد پلتفرم
• اطلاع‌رسانی در موارد مختلف

۵. امنیت حساب کاربری

امنیت حساب کاربری تا حد زیادی به حفظ اطلاعات ورود توسط کاربر بستگی دارد. لطفاً رمز عبور یا رمزهای یکبار مصرف و دیگر اطلاعات مربوط به حساب خود را در اختیار دیگران قرار ندهید. اگر احتمال می‌دهید شخص دیگری بدون اجازه به حساب شما دسترسی پیدا کرده است، در اولین فرصت موضوع را به ما اطلاع دهید.

۱. کوکی‌ها

ما برای بهبود عملکرد پلتفرم ممکن است از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کنیم. این کار در موارد مختلفی به ما کمک می‌کند، از جمله اینکه بتوانیم:

• ورود شما به حساب کاربری را حفظ کنیم.
• تنظیمات شما را در سیستم ذخیره کنیم.
• عملکرد و مشکلات فنی پلتفرم را بررسی کنیم.

در صورت تمایل می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا حذف کنید، اما در این حالت ممکن است برخی امکانات پلتفرم به‌درستی کار نکنند.

۲. خدمات شخص ثالث

ما برای ارائه برخی خدمات و امکانات ممکن است از سرویس‌های شخص ثالث استفاده کنیم؛ مانند:

• خدمات میزبانی
• سرویس پیامکی
• درگاه پرداخت

استفاده از این خدمات مشمول سیاست‌های همان ارائه‌دهندگان نیز می‌شود.

۱. ارتباط با کاربران

ما ممکن است برای موارد زیر از طریق تماس، پیام، ایمیل، یا اعلان‌های پلتفرم با شما ارتباط برقرار کنیم:

• ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری
• کدهای تأیید
• وضعیت اشتراک
• پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی
• اطلاعیه‌ها یا پیام‌های تبلیغاتی

۱. تغییرات در این سیاست‌ها

این سیاست‌ها ممکن است در آینده به‌روزرسانی شوند. از آنجا که اطلاع‌رسانی به کاربر درباره اعمال تغییر در این سیاست‌ها ممکن است انجام نشود، گفتنی است مسئولیت مطلع ماندن از تغییرات و سیاست‌های جدید به عهده کاربر می‌باشد.

۲. ارتباط با ما

اگر درباره این سیاست‌ها یا موارد مرتبط با آن پرسشی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید.